还有一名盲人旅客也享受到无障碍直梯带给旅客的便利 乒坛女将入韩籍 逼老板喝火锅锅底

  [保定火车站启用无障碍电梯 特殊旅客进站不到一分钟]春运期间,保定火车站开通无障碍直梯,特殊重点旅客进站时间缩短至不到一分钟。2月2日,来自承德的一位老人和南昌的一位盲人旅客享受到这一关爱服务,保定火车站既提高了工作效率也方便了特殊旅客。

  2月2日,大年初六,保定火车站迎来返程客流小高峰。21时10分,客运员沈红伟组织K7752次列车旅客排队准备检票,在队列中,细心的她发现一位年过六旬的老人一直不停地弯腰抚摸腿部,看起来身体有些不舒服。沈红伟赶紧上前搀扶将老人请进重点旅客候车区休息。在送上热水后,沈红伟询问老人情况,原来,老人准备乘坐K7752次列车返回承德,但没想到腿疾突然发作,没有家人陪伴下,老人有些发愁。看到老人的忧虑,沈红伟安抚老人:“您放心,我们会把您安全送上车。”随后,沈红伟护送老人乘坐无障碍直梯到站台转交给接车客运值班员杨桦。

  K7752次列车到达保定站后,杨桦与列车长办理交接,请求重点照顾老人。“我开始还担心怎么上车呢?没想到一路都有人扶着我,还有一站式无障碍的电梯,真是太感谢了。”坐上开往承德的火车,老人激动地说。

  除了这位老人,还有一名盲人旅客也享受到无障碍直梯带给旅客的便利。

  据了解,春运前,保定火车站就对车站内的“佳媛爱心服务台”进行了优化完善,在服务台两旁增设了重点旅客候车区和母婴候车区,为重病患者和特殊困难旅客提供优先进站、便利出站,以及轮椅、担架等“一条龙”服务。有特殊需求的旅客可拨打12306客服电话或车站爱心服务电话7942222提前预约。

相关的主题文章: